Bursa Büyükşehir Belediyesi ile Türkiye Kalite Derneği (KalDer) arasında, BUSKİ’nin yönetim anlayışını kalite ve sürdürülebilirlik ekseninde yeniden şekillendirmek amacıyla “Ulusal Kalite Hareketi İyi Niyet Bildirgesi” imzalandı. Anlaşma, Bursa Su ve Kanalizasyon İdaresi’nin (BUSKİ) kurumsal dönüşümünü desteklemeyi ve hizmet standartlarını yükseltmeyi hedefliyor.
Bursa Büyükşehir Belediye Başkanı Mustafa Bozbey, BUSKİ Genel Müdürü Mehmet Ercihan Subaşıoğlu ve KalDer Bursa Şubesi Yönetim Kurulu Başkanı Serkan Ürkmez’in katılımıyla gerçekleşen imza töreninde, kurumun mükemmellik ve sürdürülebilirlik odaklı yönetim modeline geçiş sürecinin başlatıldığı belirtildi. Başkan Bozbey, kurum kültüründe kalite ve sürekli iyileşme yaklaşımının kökleşmesini istediklerini vurgulayarak, bu adımın kurumsal olgunluk seviyesini belirlemeye ve iyileştirilmesi gereken alanlar için yol haritası oluşturmaya imkân tanıyacağını ifade etti.
Başkan Bozbey, BUSKİ’nin sadece altyapı hizmetleriyle sınırlı kalmadığını, çevresel sorumluluklar, toplumsal fayda ve iyi yönetişim ilkeleriyle sürdürülebilir kalkınma hedeflediğini dile getirdi. Kurumsal sürdürülebilirlik raporu hazırlıklarına başladıklarını aktaran Bozbey, suyun korunması, kaynak verimliliğinin artırılması ve iklim değişikliğiyle mücadele için bütüncül bir yönetim anlayışını hayata geçirdiklerini belirtti.
EFQM Mükemmellik Modeli’nin uygulanmasıyla birlikte süreç ve zaman yönetiminde iyileşme, maliyetlerde azalma ve vatandaş memnuniyetinde artış beklediklerini söyleyen Bozbey, atılan imzanın suyun verimli kullanılması açısından önemli bir adım olduğunu ifade etti.
KalDer Bursa Şubesi Yönetim Kurulu Başkanı Serkan Ürkmez ise bu iş birliğinin Bursa’nın geleceğine yönelik önemli bir irade beyanı olduğunu belirtti. Ürkmez, kalite hareketinin BUSKİ ile daha da güçleneceğini ve sürdürülebilirlik açısından önemli sonuçlar doğuracağını vurguladı.
Törende ayrıca Bursa Uludağ Üniversitesi’nden Prof. Dr. Güray Çelik, BUSKİ’de kurumsal sürdürülebilirlik üzerine bir sunum yaptı ve kurumların sürdürülebilirlikte üstlendikleri sorumluluklar hakkında bilgi verdi.
Törenin sonunda Başkan Mustafa Bozbey ve BUSKİ Genel Müdürü Mehmet Ercihan Subaşıoğlu’na üyelik sertifikaları takdim edildi ve hazırlanan panoya imza atıldı. Bu adım, Bursa’da kamu hizmetlerinde kalite ve sürdürülebilirlik odaklı dönüşümün yeni bir aşamasını başlatıyor.





